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jueves, 13 de junio de 2019

Fran Monroy: 70 % de clientes ABA en Caracas tienen fallas en el servicio


Cantv
Elías Rivas / 13 jun 2019.- El periodista Fran Monroy afirmó este jueves en Twitter que 70 % de los clientes ABA-Cantv, en Caracas, tienen fallas en el servicio. Según la explicación ofrecida por el periodista, la falla obedece al servidor de DHCP. “Si no tienes servicio: paciencia. Entre hoy y mañana regresará a la normalidad. Si todavía tienes servicio, ojo, no resetees el módem porque perderás la conexión”, agregó el periodista en su reporte.
Usuarios de Twitter utilizaron la etiqueta #Aba_Cantv_reportes para hacer las respectivas denuncias. “No hay servicio ABA Cantv en Las Colinas de Bello Monte. Urge corregir la falla lo más pronto posible”, escribieron desde la cuenta @0xt4rs.


“El 23 de enero, continúa sin servicio de Internet, otra raya más y los servicios de decadencia total”, dijo @HectorParraVP.
Las fallas también se presentaron en Horizonte, El Marqués, municipio Baruta, Colinas de la California, entre otras zonas.
Desde la cuenta @SaladePrensaCantv la estatal explicó que “motivado a una incidencia en su plataforma suscitada desde la madrugada de este jueves 13 de junio, algunas zonas de Caracas presentan dificultades de navegación a Internet”.
Aseguran que un equipo técnico especializado de la empresa está trabajando para solventar la incidencia.
“La empresa ratifica su compromiso por garantizar servicios de telecomunicaciones al pueblo caraqueño y reitera que su equipo técnico trabajará en solventar la incidencia en el menor tiempo posible”, agregó.

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